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全国范围内公共图书馆服务效能提升策略报告

一、引言

1.1研究背景

随着我国社会经济的快速发展，公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分，在满足人民群众精神文化需求、传承优秀传统文化、推动全民阅读等方面发挥着越来越重要的作用。近年来，我国公共图书馆事业取得了显著成就，图书馆数量、藏书量、读者数量等均呈现快速增长态势。据统计，截至2020年底，全国共有公共图书馆3227家，总藏书量超过8亿册，年接待读者超过10亿人次。

然而，在公共图书馆服务效能方面，我国仍存在一些问题。首先，服务效能评价体系尚不完善，缺乏科学、全面、可操作的评估指标。其次，服务内容单一，创新