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文档摘要

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物业人民调解员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业纠纷人民调解的原则不包括以下哪一项？

A.自愿原则

B.合法原则

C.强制原则

D.平等原则

2.当业主与物业就物业费问题产生纠纷时，首先应采取的解决方式通常是（）。

A.直接起诉

B.申请仲裁

C.协商沟通

D.向媒体曝光

3.物业人民调解员在调解过程中，应该（）。

A.偏袒一方

B.保持中立

C.按照自己意愿处理

D.只听取业主意见

4.以下哪种情况不属于常见的物业纠纷类型？

A.停车位纠纷

B.物业服务质量纠纷

C.邻里噪音纠纷

D.国家政策调整纠纷