基本信息

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文档摘要

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课题名称

5.2控制的过程

类型

理论

学科

管理学基础

章节

第五章控制

开课时间

教师姓名

学生班级

课时

教学内容分析

本小节系统讲解控制过程的三个核心步骤——确定标准、衡量绩效、分析与纠偏，通过“小新暑期学习计划”“餐馆服务控制”等案例，帮助学生掌握控制流程的操作逻辑，培养其动态分析与问题解决能力。

学习者

特征分析

知识基础：已掌握控制的内涵与原则，但对“控制过程如何具体实施”认知模糊，需建立系统性操作框架。

能力特点：具备初步案例分析能力，但对复杂偏差（如标准不合理与执行不力的区分）的归因能力较弱。

学习风格：偏好实践操作与情境模拟，对“如何制定纠偏措施”兴趣浓厚，但易忽视标准制