基本信息

---

下载

文档摘要

---

网络系统故障应急演练脚本（2篇）

第一篇：核心业务系统网络中断应急演练脚本

演练时间：202X年X月X日14:00-16:30

演练参与角色：

-业务运维组（3人）：负责业务系统监控、故障上报、业务恢复验证

-网络运维组（4人）：负责网络设备排查、链路修复、配置回滚

-安全运维组（2人）：负责故障原因溯源、安全事件排查

-应急指挥组（2人）：负责资源协调、决策下达、对外沟通

-模拟用户组（3人）：负责模拟真实用户操作，反馈业务异常

14:00-14:05故障触发

-业务运维组监控岗人员李明通过AIOps平台发现，核心业务系统（企业ERP、客户管理系统）的访问成功率从99.98