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文件名称:新媒体和传统媒体在服务营销中的优势对比 (2).doc
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更新时间:2026-03-13
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文档摘要
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1.前言
1.1研究背景
“新媒体”这个词最初源于对英文“NewMedia”的直接翻译,是由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长P·Goldmark提出的。之后,1969年美国传播政策总统特别委员会主席E·Rostow在向尼克松总统提交的报告书中,也多处使用了NewMedia一词。自此,新媒体一词开始在美国流行并迅速扩展至全世界。
2010年是我国新媒体发展史上极具标志性意义的一年。这一年,中国互联网网民超过4.5亿人,手机用户已接近9亿人,中国成为名副其实的全球新媒体用户第一大国。而“新媒体”也从一个口号形式上