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文档摘要

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汇报人：日期：2025大众视角下的医患关系

-推进医患合作与沟通持续改进与评价建立跨部门协作机制加强患者隐私保护促进医疗信息化建设加强医疗伦理教育推广社区医疗服务建立医患信任机制建立医患沟通平台目录建立患者参与机制加强医院文化建设推进医院信息化建设

PART/1医患关系的本质与分类

医患关系的本质与分类医患关系本质:病人为战胜疾病、维护健康而与医务人员所发生的一切关系的总和，包含人与人、人与社会、人与自然的多重关系法律视角分类行政法律关系：基于医疗卫生公益福利性质，医方履行社会公共职务消费法律关系：患者支付费用获取医疗服务，处于相对弱势地位服务合同关系：医患双方形成医疗服务契约关系

医患关系