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2026年职称礼仪考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.当你与客户初次见面，握手时应（）

A.力度越大越好，显示你的热情

B.轻轻一握，蜻蜓点水

C.用右手，力度适中，眼神交流

D.左手握手也无妨

答案：C。在生活中，就像你去参加一场重要的商务聚会，遇到新客户，伸出右手，稳稳地握住对方，力度不大不小，同时看着对方眼睛，这会给人留下好印象。要是用力过猛，就像要把对方手捏碎，会让人觉得你太强势；轻轻一握，又显得你很敷衍；而用左手握手，在很多场合是不礼貌的，就像走路不走正道一样。“礼貌经常可以替代最高贵的感情。”握手时的恰当礼仪就是一种礼貌的体现。

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