基本信息
文件名称：维保项目满意度调查表.docx
文件大小：40.74 KB
总页数：12 页
更新时间：2026-03-15
总字数：约4.33千字
文档摘要
维保项目满意度调查表
维保项目基本信息
1.维保项目名称：[具体项目名称]
2.维保服务提供商：[公司名称]
3.项目起止时间：[起始日期]-[结束日期]
4.客户名称：[客户公司名称]
5.客户联系人及电话：[联系人姓名][联系电话]
6.维保服务范围简要描述：涵盖[设备/系统名称]的日常巡检、故障维修、预防性维护等工作。
服务响应及时性
故障报修响应情况
评价维度
详情
评价等级（请打勾）
首次响应时间
在接到故障报修后，维保服务人员多久给予首次反馈。例如：-5分钟内-10分钟内-15分钟内-超过15分钟未响应
?5分钟内?10分钟内?15分钟内?