2026年春江苏开放大学组织行为学060044第一次作业

填空题

1应激是一种出乎意料的紧张情况下所引起的情绪状态。在应激状态下，人会产生一系列生理反应变化、和。

学生答案：情绪体验；心理反应

2情绪表现也称为，是指情绪在有机体身上的外显行为。

学生答案：表情

3当我们以个体的某一特征（如智力、社会活动能力、外貌）为基础而形成对一个人的正面印象时，我们就受到的影响。如果我们从某一特征中得出对一个人的负面印象时，就发挥了作用。

学生答案：晕轮效应；号角效应

4人们对工作特点进行评估后而产生的对工作的积极态度称为。

学生答案：工作满意度

5灵活福利通过让员工自己选择来最好地满足员工当前的需求或状况