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文档摘要

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销售潜能测评试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.客户提出价格太高，销售应优先采取的策略是（）

A.直接降价B.强调产品价值C.转移话题D.反驳客户

2.以下哪种客户类型最难转化（）

A.理智型B.冲动型C.怀疑型D.随意型

3.销售过程中，最重要的是（）

A.介绍产品功能B.建立信任关系C.促成交易D.了解竞争对手

4.当客户对产品提出异议时，销售应（）

A.立即否定客户B.忽视客户异议C.认真倾听并解答D.改变销售策略

5.有效的销售目标应具备的特点不包括（）