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城市轨道交通服务员应急处置安全规程

文件名称：城市轨道交通服务员应急处置安全规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于城市轨道交通服务员在运营过程中，针对突发事件和紧急情况的应急处置工作。制定本规程的目的是确保服务员能够迅速、有效地应对各类安全风险，保障乘客和自身安全。基本安全原则包括：预防为主、安全第一、以人为本、责任到人。

二、作业准备

1.人员准备：

（1）服务员在作业前应穿戴整齐，佩戴好工作证、安全帽、防护手套等个人防护用品。