TOC\o1-3\h\z\u22346机器人从能做什么向能否长期不添乱客户价值标准转变 2

26795一、引言 2

23993背景介绍：当前机器人技术的发展状况 2

7148转变的必要性：从功能导向到客户价值导向 3

32369文章目的：探讨机器人技术如何更好地满足客户需求 4

24568二、机器人技术的现状与挑战 6

16076机器人技术的应用领域及成果 6

31752存在的挑战与问题：如稳定性、安全性等 7

19292当前市场与客户对机器人的期望与需求 9

19378三、从功能导向到客户价值导向的转变 10

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