基本信息
文件名称：外研社中职航空服务英语口语教程教学课件新版Unit 18 教学课件.pptx
文件大小：52.71 MB
总页数：25 页
更新时间：2026-03-16
总字数：约3.71千字
文档摘要
UNIT18HandlingComplaints
01Lead-in02ModelDialogues03SpeakingTasks04ExtendedReading目录CONTENTS
1Lead-in
Lead-in
2ModelDialogues
Dialogue1(C=Clerk;P=Passenger)P:Excuseme,IjustarrivedontheflightfromChicagoandmysuitcaseismissing.C:Didyouwaituntilallthebagswereunlo