基本信息

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文档摘要

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售楼处规章制度模版

一、员工行为规范

1.仪容仪表

-员工应保持整洁、专业的仪容仪表，穿着统一工装，佩戴工牌。

-男员工应保持发型整洁，胡须干净，指甲修剪整齐。

-女员工应化淡妆，长发应束起或盘发，不得佩戴过多饰品。

2.行为举止

-员工应保持礼貌、热情的态度，主动问候客户。

-不得在售楼处内吸烟、吃零食，保持环境整洁。

-不得与客户发生争执，遇到问题应及时上报。

3.工作纪律

-员工应按时上下班，不得迟到早退。

-工作时间不得从事与工作无关的活动，如玩手机、聊天等。

-不得泄露公司及客户信息，保守商业秘密。

二