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文档摘要

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胖东来商贸集团公司创新管理分析

公司简介胖东来商贸集团公司，创建于1995年3月经营范围:拥有30多家连锁店，从服装、家电到首饰;从药品、餐饮到粮油果蔬，凡与日常生活息息相关的商品或服务几乎无所不包，只有一小部分便利店和烟酒店在夹缝中勉强生存，它的年销售规模达到50亿元企业规模:胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市。胖东来百货在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店、7000多名员工

成功的原因1公司层战略采取的是差异化战略①无微不至的服务②免费多样的服务

在市中心，拿出6000平方米面积为员工打造豪华健身中心每年强制休假20天全年闭店3个月员工福利规定员工每周只能工作40小时处长助理以上全部配有汽车2200基本工资三险一金

成功的原因2制度保障执行胖东来从课长到店长所有管理人员没有一个是“空降兵”，全是从基层做起。他们共同的特点是工作、学习能力强，态度认真，认同胖东来的文化。胖东来的用人制度是竞聘制，竞聘的范围是全体员工，营业员、清洁工、仓库管理员等都可参与，以此保证权利和机会的平等

课助课长人才晋升渠道店助店长处助处长专业型人才技术型人才管理人员

成功的原因3商业业态支点当然除了企业文化这种柔性的凝聚力感召外，在商言商，善意要产生商业价值，还要依附良好的商业构架。胖东来的业态组合和陈列细节