基本信息

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文档摘要

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破局与重塑：解析我国网上购物信息不对称困境与矫治之道

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术和网络技术的飞速发展，我国网上购物市场呈现出蓬勃发展的态势。国家统计局数据显示，2024年，全国网上零售额155225亿元，比上年增长7.2%。其中，实物商品网上零售额130816亿元，增长6.5%，占社会消费品零售总额的比重为26.8%。截至2024年12月，我国网络购物用户规模达到9.74亿人，与2023年12月相比，新增用户数量高达5947万人，占我国网民整体规模的87.9%。网上购物突破了时间和空间的限制，显著提高了市场效率，大大减少了交易成本