招聘用户研究专员笔试题及解答(某大型国企)应考难

点

一、选择题(每题2分，共30分)

1.以下哪个选项不属于用户研究的四大目标?

●A.提升用户满意度

●B.降低用户流失率

●C.增加用户转化率

●D.优化产品功能

2.以下哪种用户研究方法更适合探索用户的需求和动机?

●A.A/B测试

●B.问卷调查

●C.用户访谈

●D.数据分析

3.用户旅程图主要用于做什么?

●A.分析用户行为数据

●B.可视化用户与产品的互动过程

●C.进行用户细分

●D.设计产品原型