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315消费者权益保护问题回应及自查整改工作报告

为切实保障消费者合法权益，积极响应315国际消费者权益日相关要求，针对日常经营中可能存在的消费纠纷、服务短板、产品质量等问题，我司高度重视、迅速行动，全面开展消费者权益保护专项自查自纠工作，对排查发现的问题逐一梳理、立行立改，全力筑牢消费安全防线，现将自查整改及问题回应情况报告如下：

一、自查整改工作总体概况

本次专项自查整改工作，以《中华人民共和国消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》等相关法律法规为根本遵循，紧扣315消费维权核心要点，聚焦产品质量、服务规范、价格行为、宣传营销、售后保障