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文档摘要

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第四章互联网时代的管理第一节互联网的特征和趋势第二节互联网时代管理学面临的挑战第三节“互联网+”的转型之路管理学

第一节互联网的特征和趋势互联网的力量来源于连接和融合。一、互联网的力量之源“云”是指云计算、大数据等基础设施。

“网”是指用宽带连接的各种互联网。

“端”是指用户直接接触的个人计算机、移动设备、可穿戴设备、传感器等，以及以软件形式存在的各种应用APP。

第一节二、互联网的基本特征与工业化时代以PC连接为基础的传统互联网比较，作为互联网发展趋势的移动互联网具有以下主要特征：（一）移动化（二）在线化（三）去中心化（四）平台化（五）个性化（六）数据化每一个人、每一个终端都是中心节点以上六大特征就形成了互联网思维模式的核心“全连接和零距离”

中国手机网民规模及其占网民比例互联网的特征和趋势

图4-1中国手机网民规模及其占网民比例

第一节三、互联网的发展趋势（一）空间上：社会化（二）时间上：实时化（三）中介技术上：智能化互联网的特征和趋势

第二节互联网时代管理学面临的挑战一、“科层理论”受到“全连接和零距离”的挑战（一）科层理论（1）以合理合法的权力为基础。（2）组织的基本功能是提高效率，必须按分工、分层的原则确定每个岗位的职责与权力。（3）官员不能滥用个人职权，组织成员应严格按法律和规章制度的规定进行工作