基本信息

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文档摘要

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养老机构员工考核制度

一、考核目的

为规范养老机构员工管理，提高员工工作质量和服务水平，促进养老机构持续健康发展，特制定本考核制度。

二、考核原则

1.公平、公正、公开原则；

2.实事求是原则；

3.激励与约束相结合原则；

4.定性与定量相结合原则。

三、考核对象

养老机构全体员工，包括管理人员、护理员、康复师、厨师、保洁员等。

四、考核内容

1.职业道德：爱岗敬业、诚实守信、团结协作、尊重老人；

2.工作态度：认真负责、积极主动、耐心细致、服从安排；

3.服务质量：满足老人需求、提高老人生活质量、预防事故发生；

4.业务能力：专业知识、操作技能、应急处理能力；

5.团队