基本信息

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文档摘要

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;;;;积极倾听技巧;过度强调自身需求而忽略对方感受（如频繁打断、单方面输出观点），导致对话失衡和关系紧张。;;通过身体前倾、点头等肢体语言传递关注，避免分心行为（如看手机），确保对方感受到被尊重和理解。;简化专业术语与冗长句式;;;身体语言解读;面部表情管理;陈述句尾音下沉显权威，