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文档摘要

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关系运营八

为什么要重视关系运营？内容稀缺性被用户注意力的稀缺性取代，传统媒体把关和分发的权力向社交关系和算法让渡仅仅依靠内容，已经不足以让一个媒体产品从残酷竞争中脱颖而出如果产品团队还像过去一样被动等待用户来访，缺乏主动出击的意识和精准推广的运营策略，再好的设计理念和制作水准也都会被淹没，无法发挥其真正价值

为什么要重视关系运营？在内容、服务、社交等多个层面与用户建立深度、稳定、可持续的连接关系，并在连接中创造社会价值与商业价值运营是产品制作的延伸，关注对象从单一的内容，转向整个产品的用户关系生命周期关系运营是市场运营的基础和前提，只有沉淀足量用户并建立互信关系，后续才能水到渠成开展各类商业