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文档摘要

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农村电商服务工作流程

作为在乡镇电商服务站干了五年的“老电商”，我常跟新来的同事说：“咱这活不是坐在电脑前敲敲键盘就行，得把脚踩进泥里，把心贴在老乡炕头，流程里的每一步都得透着热乎气儿。”这五年我跟着团队从0到1搭建起覆盖周边8个村的电商服务网络，帮着老乡把土鸡蛋、手工苕粉、竹编筐卖到了全国20多个省。今天就把这摸爬滚打的经验摊开来说，讲讲咱农村电商服务的那些“里子”流程。

一、前期筹备：把准老乡需求的“脉”

刚开始干的时候，我也犯过“想当然”的错。头一年照搬城里电商的玩法，在服务站摆了几台电脑教老乡开网店，结果俩月过去，连个咨询的人都没有。后来跟着站长走村串户才明白：老乡最愁的不是怎么开网店