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文档摘要

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销售转正笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.客户提出产品价格太高，以下哪种回应最合适？

A.我们产品质量好，所以价格高

B.那您去看看其他便宜的产品吧

C.您觉得价格高是和什么对比呢？

D.价格是公司定的，我也没办法

答案：C

2.销售过程中，最重要的是？

A.介绍产品功能

B.满足客户需求

C.展示公司实力

D.强调价格优势

答案：B

3.以下哪种不属于潜在客户的特征？

A.有购买需求

B.有购买能力

C.已经购买过竞品

D.有决策权

答案：C

4.与客户初次电话沟通，开场最好的方式是？

A.直接介绍产品

B.询问客户需求