基本信息

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文档摘要

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2025年民用航空运输与服务规范手册

第1章总则

1.1适用范围

本规范适用于2025年民用航空运输与服务规范手册的制定、实施与管理，涵盖所有民用航空运输企业、航空运营单位、航空服务提供商及相关机构。本规范适用于各类民用航空运输活动，包括但不限于旅客运输、货物运输、航空维修、航空地面服务、航空安保、航空通信、航空气象服务等。

本规范适用于中华人民共和国境内的民用航空运输与服务活动，包括但不限于国内、国际及港澳台地区。本规范适用于航空运输服务的全过程，涵盖从航班调度、客舱服务、行李运输、登机流程到售后服务等各个环节。本规范适用于航空运输服务的标准化、规范化、信息化和智能化建设，确