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文档摘要

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QFD软件使用说明软件使用说明

一、概述

质量功能展开（QFD）是一种把客户需求转化为设计参数的系统方

法。通过在软件里建立“顾客需求技术要求竞争对手对比”等多维矩阵，

团队能够清晰地看到哪些设计参数最能提升产品质量、哪些改动会带

来最大的价值。掌握QFD软件的使用要点，核心在于熟悉房子图

（HOQ）的结构、数据输入规范、矩阵计算规则，以及如何把分析结

果转化为具体的设计和工作计划。本文以常见QFD软件的典型功能为

线索，结合实际使用场景，给出一个从准备到落地的完整使用流程，

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