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文件名称:旅游心理学试题及答案.docx
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总页数:5 页
更新时间:2026-03-22
总字数:约3.38千字
文档摘要
旅游心理学试题及答案
一、单项选择题(每题3分,共30分)
旅游消费者在选择旅游目的地时,往往会优先考虑身边亲友推荐的地点,这种心理现象属于()
A.从众心理B.晕轮效应C.刻板印象D.首因效应
当旅游景区出现排队时间过长、设施故障等问题时,游客容易产生烦躁、不满的情绪,这主要是因为游客的()未得到满足
A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.社交需求
旅游从业人员在与游客沟通时,主动倾听游客的诉求,适时点头回应,这种行为主要是为了满足游客的()
A.情感需求B.认知