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陪护管理混乱问题清单及整改措施

陪护管理作为医疗机构服务体系的重要组成部分，直接关系到患者安全、医疗秩序和服务质量。近年来，随着老龄化加剧、患者需求多样化，陪护群体规模持续扩大，但管理过程中暴露出的系统性、环节性问题日益凸显，亟需通过问题梳理与针对性整改实现规范化、精细化管理。经多维度调研与现场核查，现将当前陪护管理中存在的突出问题及对应的整改措施整理如下：

一、当前陪护管理存在的主要问题

（一）准入管理不规范，基础信息失真风险高

1.身份核验流于形式：部分陪护人员入职时仅提供身份证复印件，未通过公安系统进行实名核验，存在冒用他人身份、使用过期证件等情况。某科室曾发现1名陪护人员持伪造身份证上