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标题:中国零售企业核心竞争力分析及构建

摘要

经过30多年的改革和开放，中国零售业的发展取得了令人瞩目的成果，成为国民经济的重要组成部分。随着中国零售市场的全面开放，各种类型的零售业继续出现，这一部门的竞争日趋多样化，外国零售公司的进入也对我们的零售公司构成严重挑战。如果我们的零售企业不想在全球化浪潮中失去立足点，我们就必须建立基本的竞争力。

关键词：零售业、核心竞争力、顾客价值、管理创新

目录

TOC\o1-3\h\u14928摘要 2

1266目录 3

21768一绪论 4

15619（一）研究背景 4

976（