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文档摘要

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2026年人力资源绩效管理绩效面谈技巧试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.绩效面谈中，管理者首先应做的是

A.直接指出员工不足

B.让员工自评

C.宣布公司新政策

D.发放奖金通知

答案：B

解析：让员工先自评可激活其自我觉察，降低防御心理，为后续对话奠定平等基础。

2.“SBI”反馈模型中的“B”指

A.Behavior行为

B.Balance平衡

C.Benefit收益

D.Benchmark标杆

答案：A

解析：S（Situation）情境、B（Behavior）行为、I（Impact）影响，三