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快递柜取件灯光亮度对老年人操作便利性影响实测

第一章实践问题识别与需求分析

1.1现实问题背景与紧迫性分析

1.1.1行业现状与问题表现

随着电子商务的蓬勃发展与智慧社区建设的深入推进，智能快递柜已成为社区物流配送的“最后一公里”关键设施。然而，在快递柜广泛铺设的背后，其设计的人性化程度，特别是针对老年群体的适老化设计，却显得相对滞后。在实地调研中发现，当前市面上的主流快递柜普遍存在取件灯光亮度设计不合理的问题，这直接影响了用户的操作体验。部分快递柜屏幕亮度固定且数值较低，在户外强光直射下，屏幕内容往往难以辨识，导致用户无法看清取件码或二维码扫描区域；而