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文档摘要

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物流大数据分析与供应链管理手册

第1章数据采集与处理

1.1数据来源与类型

数据来源可以分为内部数据和外部数据两类。内部数据包括企业ERP系统、WMS（仓库管理系统）、SCM（供应链管理系统）等系统中的业务数据，如订单信息、库存状态、物流轨迹等；外部数据则来自第三方物流服务商、政府监管平台、行业数据库、社交媒体、物联网设备等。数据类型主要包括结构化数据和非结构化数据。结构化数据如订单号、客户ID、物流单号、库存数量等，通常存储在数据库中；非结构化数据如文本、图片、视频、语音等，常通过自然语言处理（NLP）技术进行处理。

在电商行业，数据来源可能包括电商平台（如淘宝、京东）的交易