基本信息

---

下载

文档摘要

---

公益手语角建设组织方案

作为一名在社区公益服务领域摸爬滚打了六七年的“老社工”，我太清楚听障群体在公共空间里的孤独感了。记得去年夏天在社区广场做活动，有位戴助听器的大姐想咨询便民服务点的位置，可我们几个社工比划了半天，她急得直摆手，最后还是旁边卖煎饼的阿姨用手机打字才解了围。那一刻我突然意识到：那些挂在墙上的“无障碍设施”标识，远不如一个能让双方都“开口”的沟通角落实在。于是，我们团队花了三个月走访23个社区、访谈47位听障人士和89位普通居民，终于打磨出这套“公益手语角建设组织方案”。

一、项目背景与核心价值

（一）现实痛点触发

据不完全统计，我们服务的主城区有超3000名听障人士（以16-