基本信息

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文档摘要

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2025年信息系统运维与保障手册

第1章信息系统运维概述

1.1信息系统运维的基本概念

信息系统运维是指对信息系统进行日常运行、维护、优化和管理的一系列活动，旨在确保系统稳定、高效、安全地运行，满足业务需求。信息系统运维涵盖系统部署、配置管理、性能监控、故障处理、数据备份与恢复、安全防护等多个方面，是支撑企业数字化转型和业务连续性的关键环节。

根据《信息系统运维管理规范》（GB/T34930-2017），运维工作应遵循“预防为主、以测代防、闭环管理”的原则，通过标准化流程和工具实现运维工作的规范化、自动化和智能化。2025年，随着云计算、大数据、等技术的广泛应用，信息系统运维