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文档摘要

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2026年人力资源绩效指标设计与考核实施练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项填入括号内）

1.在绩效指标设计中，最能体现“可衡量”原则的工具是（）

A.360度反馈

B.关键绩效指标（KPI）

C.平衡计分卡（BSC）

D.强制分布法

答案：B

解析：KPI强调量化、可衡量，直接对应“可衡量”原则；360度反馈侧重多源评价，BSC为战略框架，强制分布为结果分布技术。

2.某销售团队2025年Q4目标为“新客户数≥120家”，实际完成118家，指标达成率为（）

A.96.7%

B.98.3%