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文档摘要

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销售团队考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.客户提出产品价格太高，这属于（）

A.需求异议B.产品异议C.价格异议D.服务异议

2.向客户介绍产品时，重点应该放在（）

A.产品的所有特点B.产品的独特卖点C.产品的价格D.产品的生产工艺

3.以下哪种不属于寻找潜在客户的方法（）

A.熟人介绍B.电话营销C.守株待兔D.网络搜索

4.当客户对产品有疑虑，销售人员应该（）

A.立即反驳B.耐心倾听并解答C.转移话题D.降低价格

5.销售过程中，最重要的是（