基本信息
文件名称:知识题库-社区工作者矛盾调解专项测试题.pptx
文件大小:96.91 KB
总页数:18 页
更新时间:2026-03-24
总字数:约9.14千字
文档摘要
会计实操文库;会计实操文库
A.违背法律法规B.不违反法律、不违背公序良俗C.牺牲一方利益D.无视群众诉求
答案:B考点:调解合法性与合理性底线要求
4.社区工作者开展调解工作,第一步正确操作是()
A.直接给出结果B.耐心倾听双方陈述,摸清矛盾根源C.
批评指责一方D.直接拒绝调解
答案:B考点:调解先听诉求、查清事实的基础流程
5.矛盾调解中“中立原则”指的是()
A.偏向熟人一方B.不偏袒任何一方,客观公正处置C.保持沉默不表态D.和稀泥无原则
答案:B考点:调解员中立客观的职业核心要