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文档摘要

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合肥韩美整形外科医院电网络咨询培训之——电网咨询师培训前言：如果咨询师成为一种疯狂赚钱的工具，医疗美容不再是实现梦想的艺术，而是没有道德底线的忽悠欺骗，一名真正的优秀咨询师，她需要具备专业、审美、爱心、执着、快乐等五项基本核心素质与命脉。网络咨询十步成交法咨询员:姿势、语言、表情、状态，传递正能量！开场白：您好，国家三级整形外科医院，二炮整形为您服务！注意事项：准备好笔、本、安静的环境；一、开场白二、主被动关系转化1）所问非所答2）回答完顾客问题马上反问3）如果顾客老是紧盯着价格不放怎么办？三、通过问诊锁定需求，并且给出初步的设计方案1）顾客类型分