基于多维度视角的中医医疗机构医患关系影响因素指标体系构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在医疗卫生体系中，医患关系是最为基础且关键的组成部分，其和谐与否直接关乎医疗服务的质量与效果。近年来，随着社会经济的快速发展以及民众健康意识的不断提升，医患关系逐渐成为社会各界高度关注的焦点问题。

中医医疗机构作为我国医疗卫生体系的重要构成，凭借独特的理论体系与治疗手段，在疾病预防、治疗及康复等方面发挥着不可替代的作用。然而，当前中医医疗机构同样面临着医患关系方面的诸多挑战。一方面，随着医疗改革的持续深入，患者对医疗服务的质量和效率提出了更高要求，期望能够获得更为优质、便捷且个性化的中医诊疗服