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文档摘要

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医药电商平台交易记录管理制度

为规范医药电商平台交易记录管理，保障交易数据的完整性、准确性和可追溯性，切实维护消费者合法权益，防范经营风险，依据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国电子商务法》《药品经营质量管理规范》（GSP）《网络药品经营监督管理办法》等法律法规及行业规范，结合平台实际运营需求，制定本制度。本制度适用于平台内所有药品（含医疗器械、保健食品等医药相关产品，下同）交易活动的全流程记录管理，包括但不限于B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、O2O（线上到线下）等交易模式，覆盖订单生成、支付、物流、售后等各环节。

一、管理原则

1.真实性原则：交易记录应如实反映交