基本信息

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文档摘要

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电子商务环境下消费者感知风险的多维解析与实证探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，互联网的普及程度日益提高，电子商务作为一种新兴的商业模式，正以前所未有的速度蓬勃发展。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿，较2021年12月增长319万，占网民比例80.0%。电子商务凭借其便捷性、丰富的商品种类、优惠的价格等优势，吸引了越来越多的消费者。消费者只需通过互联网，便能随时随地浏览和购买来自全球各地的商品，极大地节