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文档摘要

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医疗保健领域的电子通信

与患者沟通时的伦理行为;

概述

;案例研究13.1;它向医生发出紧急警报，医生认为萨缪尔斯先生没有可能的接触源，但发现了潜在的药物相互作用。

她打电话给他，告诉他他刚刚开始服用的新药可能引起了不良反应。

她确信他不需要来医院做检查，也不需要服用不必要的抗生素。

她没有直接给他开药，而是调整了他的用药，并让他24小时后给她发邮件。第二天，他的邮件证实他的烧和疼痛都已消失。

不必要的实验室检查、公共卫生部门的调查、萨缪尔斯先生及其家人的焦虑，以及不必要的抗生素治疗。对于萨缪尔斯先生、他的医生以及公众健康而言，这无疑是最令人满意的结局。

;互联网的使用;患者隐私和系统安全