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公共图书馆作为城市第三空间对弱势群体的包容性研究

第一章问题导向与应用需求分析

1.1现实问题识别与背景分析

1.1.1行业现状与问题识别

在当前城市化进程加速与社会结构转型的背景下，公共图书馆作为“城市第三空间”的功能日益凸显，其不仅承载着知识传播的职能，更成为市民社交、休闲与情感寄托的重要场所。然而，在行业实践中，公共图书馆对弱势群体的服务接纳度仍存在显著痛点。尽管硬件设施无障碍化建设已取得长足进步，但在软性服务层面，针对流浪者、低收入者等边缘群体的隐性排斥依然存在。部分图书馆在空间设计上过于追求商业化与高端化，导致低收入群体产生心理疏离感，甚至在管