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文档摘要

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店长日工作流程

我每天应该做什么工作？我现在每天都在做什么工作？我工作的时候遇到的问题都有哪些？……我们来做一个专家式的…

店长日工作流程时间段事物工作播音(问候入店的顾客)员工卫生自检《员工手册》/与员工沟通进行/督促店铺管理清单的检查数据员销售统计/店长日记到店/工作分配/店长日志早会/新产品推荐仓务处理《店铺仓库管理清单》9:00之前9:4010:2010:3011:009:00—9:309:40—10:00

时间段事物工作店长日工作流程简报会／播音(上午班第一时段情况)安排人员轮流吃饭播音(注意看好卖场,并保持人员)在卖场指挥销售,跟进卫生和细节,协助数据员的工作播音(冲刺销售,加油鼓励)下午班人员记签到/签到本进行简报会内容的整理11:30—11:3511:00—13:0011:4013:3014:3011:15

时间段事物工作店长日工作流程点数后,并进行交接/点数本播音(上下午班次进行卖场卫生和细节维护的交接工作)上午班的简报会议(上午总结)日常事务的处理(邮件/突发事件…)跟进销售同事观察员工的服务情况,并进行记录,以便于事后给予反馈.卫生跟进/店铺日记交接会议(下午班)/店铺日记15:00—15:3015:3015:30—15:5016:00—17:0014:30—14:50

时间段事物工作店长日工作流程与员工沟通时间/沟通记录表简报会／播音(下午班第一时段情况)安