辽宁生态工程职业学院2026年单独招生

（对口升学中职生）旅游管理专业职业技能考试大纲

一、考试形式与试卷结构

1.考试形式：闭卷，笔试，试卷满分为200分。

2.考试题型：选择题、判断题。

二、考试内容

(一)《导游业务》课程考核内容

1.导游服务的类型、范围、性质、特点、基本原则；

2.导游人员的分类、职责、从业素质、形象、修养与行为规范；

3.地方导游、全陪导游、出境领队、景区景点导游服务程序规范与服务质量；

4.散客旅游类型、特点、接待服务、服务