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文档摘要

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医院护理质量持续改进PDCA循环应用案例汇编

前言

护理质量是医院医疗服务质量的核心组成部分，直接关系患者安全、就医体验与临床诊疗效果，也是医院精细化管理、等级评审与高质量发展的关键指标。PDCA循环作为科学的质量管理工具，包含计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个核心环节，通过闭环管理、持续迭代、螺旋提升的模式，能够精准定位护理工作短板，系统性优化护理流程，破解护理质控中的顽固性问题，实现护理质量从“被动整改”到“主动提升”、从“局部优化”到“全面规范”的转变。

为推动全院护理质量标准化、常态化、持续化改进，梳理临床护理质控优秀实践经验，发挥典型案例的示范与