基本信息

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文档摘要

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售楼部保洁工作质量标准

一、通用核心准则

售楼部作为品牌形象展示窗口，保洁作业需遵循“时刻洁净、无痕无渍、静音作业、客来即停、客走即清”原则，兼顾环境卫生、视觉美观与接待礼仪，全程不干扰客户看房、不破坏案场陈设，打造高端、舒适、整洁的沉浸式体验空间。所有保洁人员需统一着装、仪容整洁，作业文明规范，垃圾随产随清，严禁堆放杂物、违规摆放清洁工具。

清洁用品统一选用中性环保、无刺激性异味的制剂，严禁使用强酸、强碱及腐蚀性清洁剂；工具采用柔软抹布、微纤维布、静音吸尘器、玻璃刮等，禁止使用钢丝球、硬质铲刀、粗糙百洁布，杜绝划伤石材、木饰面、玻璃、金属摆件等高端材质。

二、分区精细化质量标准

2.1接