基本信息

---

下载

文档摘要

---

物业管理-判断题/76题/共38分

三、判断题

1、竣工验收是由政府建设行政单位负责，开发商和物业管理企业共同组织综合验收小组进行。[单选题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

2、业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作，而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。[单选题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

3、对于客户的不合理投诉，物业服务人员可以忽略不计。[单选题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

4、组织社区文化活动时，安全性和合规性是最重要的考虑因素。[单选题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

5、客户服务作业规程执行中，客户反馈未被重视是因为缺乏记录。[单选题]