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文档摘要

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电力系统营销试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.电力市场细分的依据是（）

A.客户需求的差异性

B.客户需求的相似性

C.电力产品的差异性

D.电力产品的相似性

2.电力营销的核心是（）

A.提供优质服务

B.满足客户需求

C.提高供电可靠性

D.降低电价

3.下列不属于电力促销手段的是（）

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.计划分配

4.电力营销的目标市场是（）

A.所有用电客户

B.高耗能企业

C.有电力需求的客户

D.大型企业

5.电力营销的基本任务是（）