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文档摘要

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航空货运业务操作与安全管理手册

第1章航空货运业务基础与操作流程

1.1航空货运业务概述

航空货运业务是指通过航空运输方式，将货物从发货人处运送到收货人处的物流活动。其核心在于高效、安全、准时地完成货物的运输任务，是全球物流体系中不可或缺的一部分。根据《国际航空运输协会（IATA）》的定义，航空货运业务包括空运货物的装卸、保管、运输、交付等全过程管理，涵盖货物的分类、包装、装载、运输、交付、报关、清关等环节。

中国民航局（CAAC）发布的《航空货运服务规范》中明确指出，航空货运业务需遵循“安全、高效、便捷、合规”的原则，确保货物在运输过程中不受损、不丢失。航空货运业务的运作依托